قوانین و شرایط استفاده از خدمات

بیتکس‌روم تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و بستری برای تبادل دارایی‌های دیجیتال مانند بیت کوین، لایت کوین و اتریوم با ریال می‌باشد. هیچ گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمی گیرد.
تعهدنامه فعالیت در بستر تبادل دارایی‌های دیجیتال بیتکس‌روم
کاربران موظفند قبل از ثبت‌نام تمامی مفاد این تعهدنامه را مطالعه نموده و صرفا در صورت پذیرش آن اقدام به ثبت نام نمایند.
کاربران سایت می‌پذیرند که کلیه‌ی فعالیت‌های آنها در بیتکس‌روم در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد.
احراز هویت برای استفاده از خدمات بیتکس‌روم ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نمایند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ی فرد متخلف بوده و بیتکس‌روم حق توقف ارائه خدمات به کاربر مذبور و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت. بیتکس‌روم خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود می‌داند.
کاربران بیتکس‌روم تعهد می دهند که از خدمات سایت بیتکس‌روم تنها برای خود استفاده نموده و مسئولیت استفاده از خدمات بیتکس‌روم برای فرد غیر که فرآیند احراز هویت را طی نکرده باشد به عهده کاربر خواهد بود. شماره حساب اعلام شده به سایت و همچنین آدرس کیف پول ها جهت برداشت رمزارز نیز می بایست متعلق به کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن آدرس کیف پول متعلق به اشخاص دیگر نیستند.
کاربران بیتکس‌روم می‌پذیرند در صورت تشخیص کارشناسان پشتیانی بیتکس‌روم، جهت حفظ امنیت دارایی حساب کاربریشان با اطلاع قبلی نسبت به برقراری تماس تصویری با تیم بیتکس‌روم همکاری نمایند. همچنین بنا به دستور نهادهای قضایی مانند پلیس فتا، ممکن است برداشت رمزارز به مدت 24 تا 72 ساعت کاری پس از زمان واریز از طریق درگاه شتابی، محدود گردد.
کاربران بیتکس‌روم اذعان می‌دارند که از ریسک‌های مربوط به سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه‌گذاری و تبادل می‌نمایند.
بیتکس‌روم به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران و سود و زیان حاصل از آن ندارد.
هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله رمز عبور کاربر، به عهده‌ی شخص کاربر بوده و بیتکس‌روم هیچ مسئولیتی به عهده نخواهد داشت. اکیداً توصیه می شود از رمز عبور پیچیده و امن استفاده شود.
بیتکس‌روم این اطمینان را می‌دهد که دارایی‌های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، حفظ نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، بیتکس‌روم متعهد به جبران خسارت خواهد بود.

در صورت تمایل برای برداشت ارزهای دیجیتال، مسئولیت ارائه‌ی آدرس صحیح کیف پول به عهده‌ی کاربر خواهد بود. در صورت بروز هر گونه مشکل اعم از اشتباه در ورود آدرس صحیح، نقص آدرس، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی‌های کاربران در کیف پول مقصد، هیچ گونه مسئولیتی به عهده ی بیتکس‌روم نخواهد بود.
بیتکس‌روم در مقابل واریز توکن یا کوین بر بستر اشتباه یا کوین هایی که در بیتکس‌روم پشتیبانی نمی شود هیچ گونه مسئولیتی نداشته و با توجه به مکانیسم ذخیره سازی سرد امکان استخراج این توکن ها با استفاده از ولت ثالث وجود ندارد. لذا مسئولیت هرگونه واریز اشتباه با خود کاربر بوده و کاربر حق هیچ گونه شکایتی را نخواهد داشت.
درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیت‌های انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیش‌تر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی ( پایا ، ساتنا) مراجعه فرمایید.
کاربر می‌پذیرد که به جز در موارد مورد تعهد بیتکس‌روم، حق هیچ گونه داعیه، طلب و شکایت از سایت بیتکس‌روم، مدیران، کارمندان و افراد مرتبط با این سایت را نخواهد داشت.
اگر بیتکس‌روم تحت هر عنوان اشتباهاً یا من غیر حق، وجوه یا رمزارزی را به حساب کاربر منظور یا در محاسبات خود هر نوع اشتباهی نماید، هر زمان مجاز و مختار است راساً و مستقلاً و بدون انجام هیچ گونه تشریفات اداری و قضائی و دریافت اجازه کتبی از متعهد (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید و تشخیص بیتکس‌روم نسبت به وقوع اشتباه یا پرداخت بدون حق و لزوم برداشت از حساب معتبر خواهد بود و کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد بیتکس‌روم از هر جهت از خود ساقط می نماید.
در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، بیتکس‌روم حق دارد مستقلاً آن معامله را ابطال و دارایی‌های هر یک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است که در

صورتی که اشکال از سمت بیتکس‌روم باشد، موظف خواهد بود که جبران خسارت نماید و در غیراین صورت کاربر حق هرگونه اعتراض و ادعایی را در خصوص نحوه عملکرد بیتکس‌روم از هر جهت از خود ساقط می‌نماید.
در صورت هرگونه سوء استفاده از کد ریفرال بیتکس‌روم در فعالیت‌های خلاف قانون، تمامی مسئولیت آن به عهده کاربر بوده و بیتکس‌روم هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه سوء استفاده از سیستم معرفی خود به هر نحو ندارد. همچنین بیتکس‌روم حق باطل کردن کد معرف و بستن حساب در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده بدون نیاز به دستور قضایی را خواهد داشت.
در صورت فوت یا حجر کاربر، بیتکس‌روم این حق را خواهد داشت به محض اطلاع از آن نسبت به واریز وجوه ریالی کاربر نزد شرکت، به حساب اعلام شده ایشان در زمان ثبت نام اقدام نموده و در خصوص دارائی رمز ارز نیز این حق و اختیار به شرکت واگذار گردید که نسبت به تبدیل آن به ریال معادل قیمت روز و واریز آن به حساب فوق اقدام نماید و این حق و امتیاز توسط کاربر به شرکت صلح و اعطا گردید. لازم به ذکر است ملاک زمانی محاسبه قیمت فروش دارائی رمز ارز کاربر، براساس ارائه اسناد مثبته توسط ذینفع و تایید اصالت آن توسط واحد حقوقی بیتکس‌روم است. کاربر با علم و اطلاع از مقررات این بند نسبت به افتتاح حساب کاربری در بیتکس‌روم اقدام نموده و کاربر، اشخاص ثالث، ورثه یا قائم مقام قانونی ایشان حق اعتراض و یا ادعایی در آینده در این خصوص را نخواهند داشت.
توصیه ما در بیتکس‌روم این است که به هیچ وجه دارایی‌های خود را به بسترهای خارجی انتقال ندهید. در صورتی که از بیتکس‌روم یا هر پلتفرم ایرانی برای نقل و انتقال دارایی‌های رمزارزی خود با اکسچنج‌های تحت قوانین تحریمی آمریکا، به ویژه اکسچنج‌هایی مثل کوین بیس، کراکن و بایننس استفاده می‌کنید توصیه داریم به منظور حفظ امنیت دارایی و حریم شخصی خود، از انتقال مستقیم بین بسترهای ایرانی و خارجی خودداری نمایید. در صورت نیاز به چنین نقل و انتقالی، توصیه می‌شود از یک ولت شخصی استاندارد نظیر لجر یا ولت های نرم افزاری معتبر به عنوان واسط انتقال استفاده و ابتدا دارایی خود را به ولت شخصی و سپس به بستر مقصد منتقل کنید. همچنین راهکارهایی نظیر تتر محافظت شده و پرایوسی کوین ها که در بیتکس‌روم پشتیبانی می‌شوند برای این منظور مناسب خواهند بود. از آن‌جایی که امکان رصد تمامی بسترهای خارجی در مورد شناسایی آدرس‌ها و بلوکه اموال و همچنین رفتارهای اشتباه منجر به شناسایی از سمت کاربر در بسترهای خارجی، برای بیتکس‌روم امکان پذیر نیست و اصولاً بسترهای داخلی برای پوشش چنین ریسکی به وجود آمده‌اند، بنابراین ریسک استفاده از بسترهای خارجی در شرایط تحریمی، تماماً با کاربر بوده و بیتکس‌روم هیچ گونه مسئولیتی برعهده ندارد.

هزینه‌ها و کارمزدها

چون هدف ما خدمت و سود رسانی به هم میهنان گرامی است بیتکس روم، هزینه خدمات و کارمزد تراکنش‌های مالی انجام شده با کمترین نرخ صورت می‌گیرد.
فرآیند تایید هویت
به منظور پیروی از قوانین ضد پول‌شویی و افزایش امنیت کاربران، نیاز است تمام کاربران نسبت به تایید هویت خود اقدام کنند.


مراحل احراز هویت با مراجعه به کارشناسان انجام می‌گیرد.

مدارک مورد نیاز احراز هویت:

۱- کارت ملی
۲- کارت بانکی به نام مراجع
۳- شماره موبایل به نام مراجع
۴- کاغذ دستنویس درخواست احراز هویت بیتکس روم.
۵- عکس سلفی با کاغذ دستنویس شده.
۶- عکس سلفی با کارت ملی و کارت بانکی
۷- عکس از کاغذ دستنویس و کارت ملی و کارت بانکی
۸- آدرس دقیق و کامل پستی همراه با کد پستی

تغییر در قوانین

هرگونه تغییر احتمالی در قوانین، شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه، از طریق سایت بیتکس‌روم به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.

آدرس:
ارومیه کاشانی طاووسی کوی آپارتمان کاوه واحد یک

شماره تماس:
02191309124